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Creating a winning targeted marketing strategy with customer insights
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300+ Unternehmen auf der ganzen Welt vertrauen uns
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Was beinhaltet Custobar?
Kundendaten-Plattform
Gewinne Einblicke und entdecke die profitabelsten Kundensegmente, indem du Kundendaten aus zahlreichen Quellen sammelst und kombinierst.
Marketing Automation
Optimiere Aufgaben, personalisiere Kundeninteraktionen und steigere deine Rendite mit Automatisierungen, die effizient für dich arbeiten.
Integrationen
Verbessere die Customer Experience, indem du deine Vertriebskanäle in Datenquellen umwandelst und ihre Funktionalität durch Integrationen erweiterst.
Add-Ons
Erweitere Custobar mit zusätzlichen Funktionen, die die Datenqualität, den Kundenservice und die Personalisierung verbessern und so für ein positives Kundenerlebnis sorgen.
Alle Vorteile auf einen Blick
Sammeln von Daten aus allen Kontaktpunkten
Custobar sammelt und standardisiert Kundendaten von Online- und Offline-Touchpoints und konsolidiert diese Informationen in einer einzigen Plattform. Dieser Ansatz vereinfacht den Datenzugriff und verbessert die Fähigkeit, Kunden zu verstehen und mit ihnen in Kontakt zu treten.
Identifizierung von Kundensegmenten
Durch die Nutzung von Insights und Analysen können Unternehmen die vielversprechendsten Kundensegmente besser identifizieren und ansprechen. Dieser strategische Ansatz ermöglicht es, bestimmte Gruppen direkt für Kampagnen auszuwählen, wodurch sichergestellt wird, dass die Marketingmaßnahmen gezielter und potenziell erfolgreicher sind.
Visualisierung von Daten
Die Datenvisualisierung von Custobar nimmt die Komplexität aus großen Datensätzen und wandelt sie in benutzerfreundliche Diagramme, Grafiken und Karten um. Dieser innovative Ansatz vereinfacht die Datenanalyse und deckt verborgene Erkenntnisse und Trends auf, die vielleicht nicht sofort offensichtlich sind. Indem Custobar Daten zugänglicher und verständlicher macht, ermöglicht es Unternehmen, fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Echtzeit-Datenanalysen zu treffen.
Kunden kanalübergreifend erreichen
Mit den Multichannel-Funktionen können Unternehmen ihre Kunden über verschiedene Kanäle ansprechen und so die Vorlieben der Verbraucher berücksichtigen. Kunden können über E-Mail, SMS, WhatsApp, Google Ads und Meta-Anzeigen erreicht werden. Durch die Nutzung dieser Kanäle können Unternehmen ein breiteres Publikum effektiv erreichen und die Kundenerfahrung verbessern, indem sie mehrere Interaktionspunkte anbieten.
Kommunikation auf die individuellen Bedürfnisse zuschneiden
Personalisierte Newsletter und maßgeschneiderte Inhalte sind ein wirksames Mittel, um ein positives Kundenerlebnis zu schaffen. Indem sie auf individuelle Vorlieben und Interessen eingehen, können Unternehmen die Kundenbindung erhöhen und ein höheres Maß an Kundenaktivierung erreichen - was zu mehr Umsatz und einer Steigerung des Customer Lifetime Value führt.
Blog
Die häufigsten Probleme mit DSGVO und Datenhygiene - und wie Custobar sie effektiv lösen kann
Custobar unterstützt die Einhaltung der DSGVO, indem es Probleme der Datenhygiene durch Datenexport, Löschung, Anonymisierung, Zugriffskontrolle und detaillierte Protokolle angeht und Unternehmen bei der mühelosen Einhaltung der Vorschriften unterstützt.
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Bessere Einblicke mit der neuen API für Kampagnenstatistiken
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Die hohen Kosten für Werbung und Rabatte während Black Friday und Cyber Monday bedeuten, dass Einzelhändler Strategien entwickeln müssen, um neue Kunden zu halten und langfristiges Wachstum zu gewährleisten.
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In today's retail landscape, success hinges on understanding your customer. With digital channels expanding rapidly, every customer becomes a complex data puzzle, and using incomplete data leads to incomplete results.
